תקנון האתר
אתר זה מופעל על ידי:
שם העסק: Best Gear – בסט גיר
כתובת העסק: בית הגשר התורן 1 אילת
אימייל שירות: bestgeartps@gmail.com
טלפון: 058-7257737
סוג האתר: אתר איקומרס
סוגי מוצרים: ציוד טקטי ומוצרים פיזיים נלווים
השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן.
1. כללי והסכמה לתנאים
1.1 השימוש באתר, לרבות גלישה ו/או רכישת מוצרים, מהווה הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.
1.2 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכלל המגדרים.
1.3 הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת בהתאם לשינויים בדין או בפעילות העסק. הנוסח המחייב הוא הנוסח המתפרסם באתר במועד השימוש.
2. הגבלת גיל
2.1 ביצוע רכישה באתר באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אלקטרוני אחר מותר לבני 18 שנים ומעלה בלבד.
2.2 אדם שטרם מלאו לו 18 שנים רשאי לבצע רכישה רק באישור ובהסכמת הורה או אפוטרופוס חוקי.
2.3 עצם ביצוע ההזמנה מהווה הצהרה כי הרוכש עומד בתנאי הגיל כאמור.
3. ביצוע הזמנה ורכישה
3.1 ההזמנה מתבצעת באמצעות בחירת מוצר, הזנת פרטים ואישור התשלום.
3.2 אישור קבלת הזמנה אינו מהווה אישור סופי לכריתת העסקה.
3.3 העסקה תיחשב כמאושרת רק לאחר אישור סופי של ההזמנה על ידי האתר.
3.4 באחריות הלקוח לוודא כי כל פרטי ההזמנה נכונים טרם השלמתה.
4. מחירים ותשלומים
4.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת.
4.2 התשלום מתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר.
4.3 במקרה של טעות סופר במחיר או בפרטי מוצר, העסק יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח.
5. מדיניות אספקת המוצרים
5.1 אספקת המוצרים תתבצע באמצעות משלוח לכל רחבי הארץ או איסוף עצמי באילת, בהתאם לבחירת הלקוח.
5.2 זמן אספקה משוער: עד 14 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום.
5.3 זמני האספקה הינם משוערים בלבד ואינם התחייבות קשיחה.
5.4 ייתכנו עיכובים עקב עומסים, חגים, תקלות לוגיסטיות או נסיבות שאינן בשליטת העסק.
5.5 במקרה של עיכוב מהותי שאינו בשליטת העסק, יימסר עדכון ללקוח ויוצעו חלופות בהתאם לדין.
6. תנאים לביטול עסקה
6.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ״א–1981.
6.2 ניתן לבטל עסקה בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר או ממועד קבלת מסמך פרטי העסקה – לפי המאוחר.
6.3 הודעת ביטול תימסר בכתב לכתובת הדוא״ל של העסק.
6.4 דמי ביטול, ככל שייגבו, יהיו בהתאם לחוק בלבד – עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך.
6.5 חריגים לביטול עסקה יהיו בהתאם לקבוע בחוק.
6.6 החזר כספי יבוצע בתוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול ובהתאם לאמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
7. אחריות המוצרים והגבלת אחריות
7.1 האחריות למוצרים ניתנת בהתאם לתעודת האחריות של היצרן או היבואן, ככל שקיימת.
7.2 העסק אינו יצרן המוצרים, אלא משווק בלבד, אלא אם צוין אחרת.
7.3 העסק לא יישא באחריות לנזקים עקיפים, תוצאתיים או מיוחדים, ככל שהדין מאפשר.
7.4 אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן על פי דין.
8. שימוש מותר ואסור באתר
8.1 השימוש באתר מיועד לשימוש אישי ופרטי בלבד.
8.2 אין לעשות באתר שימוש מסחרי ללא אישור מראש ובכתב.
8.3 אין לבצע שימוש פוגעני, בלתי חוקי או כזה העלול לשבש את פעילות האתר.
9. קניין רוחני
9.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות טקסטים, תמונות, עיצוב, סימני מסחר ותכנים אחרים, שייכות לעסק או לבעלי הזכויות.
9.2 אין להעתיק, להפיץ או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור בכתב.
10. תוכן משתמשים
ככל שהאתר מאפשר פרסום תגובות או תוכן על ידי משתמשים, האחריות לתוכן חלה על המשתמש בלבד. העסק רשאי להסיר תוכן הפוגע בדין או בתנאי התקנון.
11. מדיניות פרטיות ואבטחת מידע
11.1 האתר אוסף מידע הנמסר על ידי המשתמש בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר.
11.2 המידע נשמר בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות אבטחת מידע.
11.3 מידע עשוי להימסר לספקי שירות לצורך השלמת הזמנה בלבד.
11.4 האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול ושיפור חוויית המשתמש.
11.5 המשתמש רשאי לעיין במידע אודותיו ולבקש תיקונו בהתאם לחוק.
12. דיוור אלקטרוני
12.1 שליחת דיוור שיווקי תתבצע בכפוף להסכמת המשתמש ובהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים).
12.2 ניתן להסיר הסכמה בכל עת באמצעות קישור ההסרה או בפנייה לעסק.
13. אבטחת מידע
האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מקובלים בהתאם לסטנדרטים הנהוגים במסחר אלקטרוני. עם זאת, אין באפשרות העסק להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות.
14. נגישות
האתר פועל להנגשת שירותיו בהתאם להוראות הדין. הצהרת נגישות נפרדת מפורסמת באתר.
15. כוח עליון
העסק לא יישא באחריות לעיכוב או אי־קיום התחייבויותיו עקב נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות כוח עליון, שביתות, מצבי חירום וכיו״ב.
16. ברירת דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט תהיה נתונה לערכאה המוסמכת בהתאם להוראות הדין.
17. יצירת קשר
לשאלות או בירורים ניתן לפנות:
טלפון: 058-7257737
אימייל: bestgeartps@gmail.com
כתובת: בית הגשר התורן 1 אילת
תקנון זה מהווה הסכם מחייב בין המשתמש לבין העסק ומסדיר את מערכת היחסים ביניהם בכל הנוגע לשימוש באתר ולביצוע רכישות.
